E-mail er et utroligt vigtigt kommunikations- og markedsføringsværktøj for enkeltpersoner og organisationer af alle størrelser. Vidste du, at 70% af de professionelle bruger e-mail til at promovere deres virksomhedsindhold?
Men e-mail handler om mere end blot at sende og modtage meddelelser.
I 2021 var over 46% af alle e-mails spam ifølge Kaspersky Lab. Dette kan være problematisk for din e-mailmarkedsføringsstrategi og kan skade dit brand, hvis du ikke er opmærksom på indgående kommunikation. Leverbarhed er også et af de vanskeligste punkt at håndtere i enhver e-mail-kampagne.
Det er her, at analysen af e-mailoverskrift (e-mail-headers) kommer ind i billedet.
Se vores videoguide til e-mailoverskrifter
I denne guide hjælper vi dig med at lista de números de telefone forstå, hvad e-mailoverskrift præcist er, og hvorfor de er vigtige. Vi viser dig også, hvordan du kan se e-mailoverskrifter i forskellige webmail-klienter som Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail og Apple Mail.
Lad os komme i gang!
Hvad er en e-mailoverskrift?
E-mails består af tre hovedkomponenter:
- Overskrift: E-mail-overskrifter o que você deve fazer com endereços de e-mail cancelados no seu crm? er specifikke data, der indeholder vigtige oplysninger for mailens leveringsmuligheder.
- Body: E-mailens body indeholder indholdet og bilagene i din meddelelse, lige fra “Kære Sally” til “Bedste ønsker, Harry”
- Konvolut: Konvolutten er usynlig for både afsender og modtager og er det, som e-mail-udbyderen og den udgående server bruger til at kommunikere og levere meddelelsen til den tilsigtede e-mail-konto.
Nogle funktioner (metadata) i e-mail-overskriften er tilgængelige fra toppen af e-mailen, mens du skal have adgang til dit brugerdefinerede hoved uafhængigt af hinanden.
Gennem e-mail-hovedlinjerne kan du kontrollere, hvilke servere, internetudbydere og e-mailtjenester meddelelsen har passeret. Du kan straks analysere, om e-mailtransmissionen var beskyttet, og om den nåede frem til den tilsigtede destination uden fejl eller ændringer.
Aspekter af en e-mailoverskrift
Metadata er en type struktureret referenceinformation, der hjælper med at sortere og identificere dataegenskaber. E-mail-metadata henviser til de oplysninger om dine meddelelser, der kan findes i e-mail-overskrifter.
En e-mail-header indeholder al koden indtil <body>-tagget. Her er en oversigt over, hvad du kan finde i en e-mail-header.
- Fra: Indeholder afsenderens lista de e-mail do cmo oplysninger. Det er vigtigt at huske på, at phishere og spammere normalt forfalsker e-mailadresser i dette felt.
- Til: Viser modtagerens e-mail-adresse og navn. Dette omfatter også e-mail-adresser i felterne Carbon Copy (CC) og Blind Carbon Copy (BCC).
- Dato: Viser, hvornår e-mailen præcist er sendt. E-mail-klienter viser typisk dette tidsstempel i formatet: dag, dd måned, yyyy hh:mm:ss. F.eks. fredag den 25. december 2022 kl. 8:05:27.
- Return-Path: Dette er et vigtigt element, der angiver den e-mail-adresse, som systemet sender sin meddelelse til. Hvis der ikke er angivet nogen reply-to adresse, vil den blive brugt som den adresse, som modtagerne skal svare til.
- Envelope-to: Dette angiver, at der er sendt en e-mail til den adresse, der er angivet på denne linje.
- Subject (Emne): Dette omfatter den titel eller det emne, som afsenderen har beskrevet i emnelinjen.
- Message-ID: Når du udarbejder en meddelelse, opretter du en bestemt streng af bogstaver og tal. Vær opmærksom på, at hackere kan foretage små ændringer i dette felt, selv om hver meddelelse har et unikt ID.
Hvorfor e-mailoverskrifter er vigtige
Du undrer dig måske over, hvorfor du nogensinde har brug for at inspicere e-mailoverskrifteni de meddelelser, du modtager.
Det er vigtigt at gennemgå e-mail-headers af mange forskellige årsager, især hvis du bruger e-mail i forretningsøjemed, lancerer en markedsføringskampagne eller sender nyhedsbreve til dine kunder.
Beskyttelse mod spam og phishing
Phishing og spam er begge ubehagelige irritationsmomenter i vores indbakker. Cyberkriminelle opfinder hele tiden nye spoofing-teknikker for at omgå sikkerhedsforanstaltningerne og forvolde større skade på brugere og virksomheder.
E-mail-overskrifter kan hjælpe dig med at undgå spam– og phishing-angreb. De hjælper e-mailtjenesteudbydere (ESP’er) med at skelne mellem spam og legitime meddelelser. Da e-mailoverskrifter indeholder de nødvendige data, kan ESP’er vurdere disse oplysninger for at identificere, om meddelelsen er legitim og skal videresendes til den tilsigtede modtager.
Identificering af oplysninger om afsender og modtager
E-mail-overskrifter indeholder vigtige meddelelsesidentifikatorer som f.eks. fra, til, emne og dato, som beskrevet ovenfor. Du kan ikke afgøre, hvem meddelelsen er fra, hvem den er leveret til, hvilken dag og hvilket tidspunkt den er sendt eller modtaget, eller om den indeholder sikkert og ægte indhold uden de oplysninger, som headeren giver.
Desuden giver e-mailoverskrifter en detaljeret beskrivelse af afsenderens IP-adresse, så du kan spore meddelelsens oprindelse. På den måde er det lettere for dig at opdage en svindler eller enhver ondsindet aktivitet.
Forbedring af e-mailleveringsmulighederne
For hver dollar, du bruger på en e-mailmarkedsføringskampagne, får du 44 dollars ROI. Det betyder, at investeringsafkastet for e-mailmarkedsføring kan gå helt op til 4.400%.
I betragtning af disse tal er det sidste, du har brug for, når du lancerer en e-mail-kampagne, at dine meddelelser bliver fanget i dine kunders spamfilter. Spamfiltre og e-mail-udbydere scanner din e-mail-header og analyserer SPF-, DKIM-, X-Spam-Status- og X-Spam-Level-sektionerne. Dette er for at sikre, at afsenderens IP-adresse er autoriseret til at sende meddelelser til domænet, og at ingen har manipuleret med e-mailen.