Hace diez años, la venta personal estaba en su apogeo. “Sólo creo en lo que veo con mis propios ojos”, era la respuesta de la mayoría de los clientes corporativos. Los vendedores, sus tarjetas de presentación y listas en sus teléfonos móviles fueron el principal atractivo de venta. Con el desarrollo de Internet y la creciente disposición y capacidad de utilizarlo para obtener información para decisiones de compra, la situación ha cambiado. Hoy en día, más del 70% de los directivos buscan información en Internet. Pueden encontrar rápidamente una solución adecuada a su problema, proveedores potenciales, comprobar referencias y discutir todo con líderes de opinión en las redes sociales.
Los vendedores de empresas que no tienen una preparación de. Hmarketing de calidad antes de una reunión personal están condenados a una menor eficiencia. Simplemente porque pasan una parte importante de su tiempo en el teléfono y en reuniones con personas que no necesitan sus productos o servicios en absoluto, o al menos no los necesitarán en un futuro próximo. En lugar de centrarse en clientes con potencial de negocio real.
Entonces, ¿cómo fluyen los clientes a través del embudo de conversión?
El marketing moderno tiene como objetivo definir conjunto de datos el grupo objetivo adecuado para su producto, generar clientes potenciales a partir de ellos, establecer un diálogo directo con ellos y proporcionarles la información necesaria. Una vez que un cliente potencial muestra un interés serio, el vendedor toma el control y completa el caso de negocio. Hoy en día existen sistemas de automatización de marketing y CRM para todo el proceso, que ayudan a gestionar y evaluar el retorno de la inversión (ROI).
Llenar el embudo de conversión
es aquella parte del mix de comunicación que tiene como objetivo. Atraer a un cliente potencial y ofrecerle los. Beneficios del diálogo con su empresa. Dependiendo de 7 pecados capitales del marketing B2B los objetivos establecidos, el perfil del grupo objetivo y el presupuesto, esto. Puede incluir telemarketing, correo directo, ppc, display. O los clásicos en forma de publicidad o relaciones. Públicas.
Una vez que hemos despertado el interés. Del números de cn prospecto, es importante mantener su atención. Y no decepcionarlo en los siguientes pasos de. La comunicación. Es un error crear en él grandes expectativas que. Al final no se cumplirán. En marketing, si. Las expectativas son mayores que la realidad posterior, el. Cliente experimenta decepción, queda. Insatisfecho y pierde mayor interés en usted. La estrategia de contenido adecuada y el uso. De un sistema de automatización. De marketing garantizarán que. Usted entregue contenido valioso en las etapas. Correctas del proceso de toma de decisiones. Las herramientas de comunicación incluyen. Marketing por correo electrónico, páginas. De redes sociales y grupos de discusión, blogs. Profesionales, seminarios web, eventos y más.