Como você acha que um bot poderia desencadear respostas para quaisquer perguntas relacionadas ao seu negócio? Os bots podem desencadear respostas específicas do negócio por meio de um processo bem estruturado que inclui treinamento, personalização e testes.
Ele pode ser treinado usando
um conjunto abrangente de perguntas frequentes e artigos para abordar muitas questões potenciais. Esta aba também permite que você teste consultas para verificar se o bot está lista de números do whatsapp fornecendo respostas precisas e atualizadas.
Para otimizar as respostas dos bots
E essencial criar prompts superiores com os dados certos. É aí que entra o gerador de lembretes. Crie lembretes personalizados para criar um assistente de IA específico para o trabalho da sua equipe, dando a você acesso às informações que deseja.
Análise de bot
Por fim, você precisa saber o desempenho do seu bot. A aba Bot Analytics permite que você acompanhe o status de todas as consultas. Como Aceito, Rejeitado, etc., para avaliar o possíveis sanções ameacem desempenho geral do bot. Para cada status. O indicador de progresso mostra a taxa de conclusão da avaliação.
Você também pode rastrear os
Tipos de consultas recebidas, como consultas do Chat ao Vivo ou Casos, que serão categorizadas em Consultas da Base de Conhecimento conforme relacionadas a Artigos ou Perguntas lista de países Frequentes. As consultas do Ask Calculus AI serão categorizadas em Consultas de Dados etc.